מדיניות פרטיות

מי אנחנו

Timix.AI ("אנחנו", "אנו") מספקת תוכנה למעקב אחר שעות לחיוב והפקת דוחות לעסקי שירות, בכתובת timix.ai. מדיניות זו מסבירה באילו נתונים אנחנו מטפלים, לשם מה, ואילו אפשרויות בחירה עומדות לרשותכם. היא חלה גם על האתר הזה וגם על אפליקציית Timix.AI.

אם משהו כאן אינו ברור, או שאתם מעוניינים לממש אחת מהזכויות המפורטות בהמשך, כתבו לנו לכתובת hello@timix.ai. אדם אמיתי קורא כל הודעה.

נתונים שאנחנו אוספים באתר הזה

האתר הזה הוא אתר תדמית. הוא אוסף הרבה פחות מהרוב:

אנליטיקה — רק בהסכמתכם

אנחנו משתמשים ב-Google Analytics 4 כדי להבין אילו עמודים עוזרים למבקרים. הוא רץ רק אם תבחרו "אישור אנליטיקה" בבאנר ההסכמה. עד שתאשרו, אף סקריפט אנליטיקה לא נטען כלל, ואם תדחו, אף סקריפט לא ייטען לעולם.

אם אישרתם: האנליטיקה רצה עם אנונימיזציה של כתובת ה-IP, Google Analytics מציב את עוגיות המדידה שלו, ואנחנו מקבלים סטטיסטיקות מצרפיות על העמודים, לא פרופיל שלכם. אנחנו לא משתמשים בעוגיות פרסום ולא עוקבים אחריכם בין אתרים בשום צורה.

בחירת ההסכמה עצמה נשמרת ב-localStorage של הדפדפן שלכם תחת המפתח bilabel_analytics_consent — היא נשארת על המכשיר שלכם. ניקוי נתוני האתר של timix.ai בדפדפן מאפס את הבחירה, ותתבקשו לבחור שוב.

טופס יצירת הקשר

אם אתם כותבים לנו דרך הטופס בעמוד יצירת הקשר שלנו, אנחנו מקבלים את מה שהקלדתם: השם שלכם, כתובת המייל, שם החברה, הנושא שבחרתם וההודעה עצמה. שליחת הטופס שולחת מייל אחד לצוות שלנו, דרך Resend, ספק המייל שלנו. האתר אינו שומר את הפנייה שלכם בשום מסד נתונים. בהודעה שלכם אנחנו משתמשים כדי להשיב לכם, ולשום דבר אחר.

נתונים שאנחנו מעבדים באפליקציית Timix.AI

כשאתם יוצרים חשבון באפליקציית Timix.AI, אנחנו מעבדים שני סוגי נתונים:

• נתוני חשבון — השם וכתובת המייל שלכם, מנוהלים דרך Google Firebase Authentication (התחברות עם מייל וסיסמה, או עם Google).
• נתוני עבודה — התוכן שהארגון שלכם מזין ל-Timix.AI: רישומי שעות, לקוחות, פרויקטים, משימות, תעריפים, דוחות והגדרות.

נתוני העבודה נשמרים בנפרד לכל ארגון עם הפרדה מלאה — חברי ארגון אחד לא יכולים לראות נתונים של ארגון אחר, גם כשאותו אדם משתייך למספר ארגונים.

איפה הנתונים שלכם נמצאים

Timix.AI מתארחת ב-Google Cloud Platform באזור europe-west1, באיחוד האירופי. האתר, האפליקציה והנתונים שלהם מתארחים שם.

ספקי השירות שאנחנו מסתמכים עליהם

אנחנו עובדים עם מספר מצומצם של ספקים כדי להפעיל את Timix.AI. כל אחד מהם מעבד נתונים בשמנו, רק במידה הנדרשת כדי לספק את השירות:

• Google Cloud Platform ו-Firebase — אחסון, תשתית ואימות חשבונות.
• Resend — שליחת מיילים תפעוליים: הודעות מטופס יצירת הקשר ומיילים שהאפליקציה שולחת, כמו הזמנות.
• Google Analytics — סטטיסטיקות שימוש באתר, ורק לאחר שאישרתם.
• Google Vertex AI — יכולות ה-AI (Timix.AI, AI Insights) מעובדות באמצעות Google Vertex AI, שעשוי לעבד את תוכן הבקשות באזורי Google Cloud מחוץ לאיחוד האירופי (כיום us-central1, ארצות הברית).

אנחנו לא משתפים את הנתונים שלכם עם אף גורם לצרכי השיווק שלו, ומוסיפים ספקים רק כשהשירות זקוק להם.

כמה זמן אנחנו שומרים את הנתונים שלכם

נתוני החשבון והארגון שלכם נשמרים כל עוד החשבון פעיל. אם תקופת הניסיון מסתיימת לפני שבחרתם תוכנית, הנתונים שלכם לא נמחקים: הם נשארים שמורים וזמינים לקריאה עד שתפעילו תוכנית או תבקשו מאיתנו למחוק אותם.

כדי לבקש מחיקה בכל עת, כתבו ל- hello@timix.ai — ראו "הזכויות שלכם" למטה.

הזכויות שלכם

אתם תמיד יכולים לבקש מאיתנו:

• גישה — לקבל עותק של המידע האישי שאנחנו מחזיקים עליכם.
• תיקון — לתקן מידע אישי שגוי או לא מעודכן.
• ייצוא — לקבל את נתוני הארגון שלכם בפורמט נייד.
• מחיקה — למחוק את החשבון והמידע האישי שלכם.

לא משנה איך חוק הפרטיות המקומי שלכם מכנה את הזכויות האלה, הדרך המעשית זהה: כתבו לכתובת hello@timix.ai, נוודא שהבקשה אכן שלכם ונחזור אליכם.

מה אנחנו לעולם לא עושים

• מוכרים את המידע האישי שלכם. לעולם לא, לאף אחד.
• מציבים עוגיות פרסום או עוקבים אחריכם באתרים אחרים.
• משתמשים בנתוני העבודה של הארגון שלכם לכל מטרה אחרת מלבד מתן השירות לכם.
• מריצים אנליטיקה ללא הסכמתכם.

ילדים

Timix.AI היא כלי עסקי ואינה מיועדת לאף אחד מתחת לגיל 16. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם אתם סבורים שילד מסר לנו מידע אישי, צרו איתנו קשר ואנחנו נמחק אותו.

שינויים במדיניות הזו

אנחנו נעדכן את המדיניות הזו ככל שהשירות מתפתח, ותאריך "עודכן לאחרונה" שבראש העמוד משקף תמיד את הגרסה הנוכחית. אם נבצע שינויים מהותיים, נדאג ליידע אתכם על כך, בין אם בהודעה באתר הזה ובין אם במייל לבעלי החשבונות.

יצירת קשר

שאלות, בקשות או חששות בנושא פרטיות: hello@timix.ai.